Chính Sách Đổi Trả

Trả Hàng:

Chính sách của chúng tôi kéo dài 15 ngày. Nếu 15 ngày trôi qua kể từ khi nhận hàng, bạn sẽ không thể trả lại hàng.
Để được hoàn tiền, bạn cần cung cấp hóa đơn cũng như các bằng chứng mua hàng.

Hoàn tiền:

Khi hàng trả lại của bạn được nhận và kiểm tra, chúng tôi sẽ gửi cho bạn một email, tin nhắn để thông báo cho bạn rằng chúng tôi đã nhận được hàng trả lại của bạn. Chúng tôi cũng sẽ thông báo cho bạn về sự chấp thuận hoặc từ chối hoàn trả của bạn.
Nếu bạn được chấp thuận, chúng tôi

Hoàn tiền trễ hoặc thiếu (nếu có):

Nếu bạn chưa nhận được tiền hoàn trả, trước tiên hãy kiểm tra lại tài khoản ngân hàng của bạn.
Sau đó liên hệ với công ty thẻ tín dụng của bạn, có thể mất một thời gian trước khi khoản hoàn trả của bạn được đăng chính thức.
Tiếp theo liên hệ với ngân hàng của bạn. Thường có một số thời gian xử lý trước khi hoàn trả được đăng.
Nếu bạn đã thực hiện tất cả những điều này và bạn vẫn chưa nhận được tiền hoàn lại, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại service@o-tech.com.vn hoặc thông qua hotline: 1800088882 của chúng tôi.